Politique de confidentialité
Le site web my-pocket-osteo.fr est détenu par Caroline DUPRE, entrepreneure individuelle, qui agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.
Nous avons adopté cette politique de confidentialité afin d’expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. En utilisant le site my-pocket-osteo.fr, vous acceptez cette politique de confidentialité. Nous nous engageons à préserver la confidentialité et la sécurité de vos données.
Les données personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez my-pocket-osteo.fr, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :
• Type de navigateur, adresse IP, fuseau horaire
• Cookies installés sur votre appareil
• Pages consultées, produits vus, mots-clés utilisés pour nous trouver
• Interactions avec le site
Nous appelons cela les “informations sur les appareils”.
Nous pouvons également collecter les données personnelles que vous nous fournissez volontairement, par exemple :
• Prénom, nom, e-mail (via formulaire de contact ou inscription à la newsletter)
• Adresse postale et numéro de téléphone (en cas de commande)
Pourquoi traitons-nous vos données ?
Nous traitons vos données pour les raisons suivantes :
• Permettre le bon fonctionnement technique du site
• Gérer les commandes, la facturation et la livraison
• Répondre à vos demandes (contact, newsletter, service client)
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Assurer la sécurité et la prévention des abus
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires et nous ne les revendons jamais.
Vos droits (résidents européens)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit de limiter ou de vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@my-pocket-osteo.fr
Transfert international des données
Certaines données peuvent être hébergées ou traitées en dehors de l’UE, notamment via notre hébergeur o2switch ou nos outils marketing (ex. : newsletters, statistiques). Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place.
Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites extérieurs. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous invitons à lire leurs politiques respectives.
Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
• Hébergement sécurisé via o2switch (France)
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières
Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée. En utilisant notre site, vous acceptez ce risque.
Divulgation légale
Nous pourrons être amenés à divulguer vos données si la loi l’exige, dans le cadre d’une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d’autrui.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📍 36 rue Sadi Carnot, 07100 Annonay, France